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移动客服5千包住宿

4000-6000
广州-天河区 -龙洞 | 不限经验 | 不限学历
五险一金 包住 包吃 年底双薪 周末双休 交通补助 加班补助 饭补 话补 房补
2020-10-15 更新 被浏览:
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杨经理 经理
最近在线时间:2020-10-17 10:10
电话:1992****2765 企业仅对有简历的求职者开放联系方式 创建简历
地址:广州市天河区东圃一横路13号 查看上班路线
职位描述
招聘人数:30-50人 到岗时间:不限 年龄要求:18岁以上 性别要求:不限 婚况要求:不限

移动呼入客服专员

二、工作地址与工作时间

广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园

工作时间:8:00~22:00时间段内实行轮班制,每天6-8小时上班时间月休7天。

三、【岗位职责】

负责移动广东省客户服务中心的人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

 

四、【岗位要求】

1中专或高中及以上学历(可接收实习生);

2、持有广东省内移动手机卡

3、标准的普通话;

4、有良好的沟通技巧,快速的应变能力和解决问题的能力,工作责任心强;

5、电脑打字速度25/分钟;

五、【工资薪酬】

培训期:培训11天,培训期间50//天培训补贴,以及8/天餐补,在工资中体现;

试用期(2个月):工资架构:固定工资1800+绩效工资1000+提成+其他补贴,通过二证、三证后各补贴200元,自动放弃培训或纪律淘汰者无培训补贴,平均工资3000-3500/月;

转正后:

基本工资1800+绩效工资(绩效基数2000*KPI/100+提成+其他补贴

{平均工资35005500(综合工资)+工龄津贴+购买广州社保(五险)}。

 

六、【福利待遇】

1、转正加薪并提供齐全的社保、意外保险;享受国家各类带薪假期;

2、灵活的现场激励:每月评选优秀/进步员工,卓越团队,奖励现金、礼品或表彰等;

3、活跃的工作氛围:公司举行各种形式的大型娱乐活动(如点动好声音、点动演说家)、游园会、节日晚会、聚餐及旅游等;

4、空调环境、室内办公,无需外出;提供近距离的员工宿舍(住宿押金350元办理住宿时缴纳),拥有员工餐厅(自费8/餐),(前面两个月免住宿费,水电费平摊),(第三个月开始300/月住宿费,水电费平摊)。

5实习生实习满3个月,可以提供实习证明盖章。

 

七、【晋升空间】

每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训;

纵向发展:初级客服 -> 中级客服 -> 高级客服 -> 资深客服 -> QC电话质检/数据分析 -> 领班 -> 主管 -> 经理;

横向发展:行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展。

 

八、路线指引

【面试地点】:广州市天河区广汕一路715号点动星宇创意园

面试时间】:周一至周五:上午9---11点,下午2---4点;

【路线指引】:交通方便:公司位于地铁六号线延长线龙洞站,临近有华美路(广汕路口站)交车站、榄元村公交站;

地铁站:地铁6号线延长线龙洞站D出口逆车流方向步行13分钟即到

公交车站:榄元村站(线路:83494494A534535564

          华美路(广汕路口)站(84A493497

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  • 互联网/电子商务
  • 股份制
  • 50-99人
  • 1000万

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